Как восстановить доступ к личному кабинету?

Если вы уже зарегистрировались на портале госуслуг, но забыли пароль — не переживайте! Восстановить доступ к личному кабинету вы можете самостоятельно всего за несколько минут. 
Вам понадобятся: номером страхового свидетельства (СНИЛС), номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые вы указали при регистрации.
На портале нажмите «Восстановить пароль».
Вводите номер СНИЛС и выбирайте почту или мобильный телефон как способ подтверждения личности. На почту или телефон придёт сообщение с кодом, который надо ввести на сайте.
Если до этого в личном кабинете вы заполняли секретный вопрос, придётся также писать ответ на него, иначе система не разрешит доступ.
Введите новый пароль и продолжайте использовать портал.

В случае, если вы поменяли номер мобильного телефона или забыли, какой адрес электронной почты указывали при регистрации, вы можете обратиться в ближайший к вам филиал МФЦ, где специалисты восстановят ваш доступ с помощью специального функционала.

Госуслуги проще чем кажутся.

Портал государственных услуг РФ: gosuslugi.ru
Портал государственных и муниципальных услуг Астраханской области: gosuslugi.astrobl.ru